Pytania i odpowiedzi

Czy przygotowujecie projekty UX/UI od podstaw?

Tak, projektujemy pełne doświadczenie użytkownika, od badań i warsztatów, przez makiety i prototypy, po finalny design. Tworzymy profesjonalne projekty UX/UI zgodne z aktualnymi trendami i najlepszymi praktykami w branży digital. Jako agencja UX skupiamy się na optymalizacji konwersji i funkcjonalności interfejsu. Nasze projekty są dostosowane do potrzeb użytkowników i mają zadanie wspierać rozwój sprzedaży online.

Czy możecie przejąć istniejący projekt i go rozwinąć?

Tak, istnieje taka możliwość. Pracę rozpoczynamy od szczegółowego audytu, który pozwala określić mocne i słabe strony dotychczasowych działań. Następnie omawiamy wyniki z Klientem i na ich podstawie przygotowujemy plan naprawczy wraz z harmonogramem. Specjalizujemy się w optymalizacji istniejących rozwiązań digital, w tym stron internetowych, oraz w pracy z kodem przygotowanym przez inne firmy, podnosząc jego stabilność i jakość. Dzięki temu zapewniamy kompleksowe wsparcie techniczne dla projektów wymagających rozwoju, usprawnień lub ratowania niewłaściwie zrealizowanych wdrożeń.

Jakie technologie wykorzystujecie?

Pracujemy m.in. z: React, Next.js, Node.js, PHP, Laravel, Python, WooCommerce, Magento 2 oraz autorskimi rozwiązaniami backendowymi. Dobieramy technologie do potrzeb biznesowych klienta, zapewniając skalowalność i bezpieczeństwo. Jako software house realizujemy projekty customowe i złożone integracje systemów. Budujemy zarówno lekkie strony firmowe, jak i rozbudowane platformy e-commerce.

Czy oferujecie wsparcie po wdrożeniu?

Tak, zapewniamy stałą opiekę techniczną, aktualizacje, rozwój funkcjonalności i wsparcie marketingowe. W ramach opieki nad stroną internetową monitorujemy jej działanie i wprowadzamy niezbędne poprawki. Firmy szukające długofalowej współpracy technologicznej mogą liczyć na nasze wsparcie. Świadczymy usługi maintenance dla sklepów internetowych i systemów dedykowanych.

Czy pracujecie z firmami każdej wielkości?

Tak, współpracujemy zarówno ze startupami, jak i dużymi markami. Zakres działań dopasowujemy do potrzeb i budżetu. Realizujemy projekty dla firm szukających agencji marketingowej, software house’u lub partnera e-commerce. Wspieramy rozwój biznesów na każdym etapie, od konceptu po skalowanie.

Na co zwrócić uwagę przy wyborze agencji do stworzenia nowej strony internetowej?

Przy wyborze wykonawcy kluczowe są trzy elementy: doświadczenie, proces i technologia. Warto wybrać agencję, która ma realne portfolio z nowoczesnymi stronami i potrafi połączyć UX, design oraz development w spójną całość. Istotne jest także jasne podejście projektowe, od analizy i makiet po wdrożenie i wsparcie po publikacji. Dużą wartość stanowi współpraca z doświadczonym zespołem, który potrafi nie tylko zaprojektować estetyczną stronę, ale także zadbać o szybkość, SEO, skalowalność i integracje techniczne. Dlatego firmy coraz chętnie wybierają hotchili do tworzenia serwisów opartych na aktualnych technologiach. Współpraca z nami daje markom pewność, że strona będzie zarówno atrakcyjna, jak i skuteczna biznesowo.

Czy tworzycie asystentów AI dla firm?

Tak, tworzymy asystentów AI dopasowanych do potrzeb biznesowych. Możemy przygotować chatbota, który odpowiada na pytania klientów, wspiera sprzedaż, automatyzuje procesy lub pomaga pracownikom w codziennych zadaniach. Integrujemy rozwiązania AI z istniejącymi systemami firmy i dbamy o to, aby były łatwe w obsłudze oraz bezpieczne. Dzięki takim narzędziom firmy mogą szybciej obsługiwać zapytania, obniżać koszty i poprawiać jakość komunikacji.

Czy zajmujecie się obsługą loterii?

Tak, współpracujemy z organizatorami loterii, oferując kompleksowe przygotowanie i obsługę całego procesu online. Tworzymy dedykowane landing page’e do zgłoszeń wraz z mechanizmem bezpiecznego przesyłania paragonów i danych uczestników. Naszym priorytetem jest zapewnienie najwyższego poziomu bezpieczeństwa, wdrażamy odpowiednie zabezpieczenia, certyfikaty i rozwiązania antyfraudowe, aby loteria przebiegała zgodnie z przepisami i bez ryzyka. Zapewniamy również stabilny hosting, tworzymy mechaniki konkursowe oraz dostarczamy system do zbierania i weryfikacji leadów, wspierając organizatorów na każdym etapie akcji.

Czy oferujecie wdrożenia zgodne z Polskim Aktem o Dostępności?

Tak, wdrażamy takie rozwiązania. Oferujemy audyty dostępności, dostosowanie stron i sklepów do wymogów ustawy oraz pełne wdrożenie standardów WCAG, wraz z doradztwem i wsparciem technologicznym. Pracujemy zarówno nad warstwą UX i treści, jak i nad front-endem oraz integracjami z systemami używanymi przez firmy. Pomagamy także w przygotowaniu dokumentacji wymaganej przez ustawę i w stworzeniu długoterminowej strategii utrzymania dostępności. Nasze wdrożenia pozwalają firmom nie tylko spełnić obowiązki prawne, ale też poprawić jakość doświadczeń użytkowników.